Polityka wysyłki

Wysyłka i Dostawa – Pinniverse

Wysyłamy na Cały Świat
W Pinniverse każdy produkt jest personalizowany i wykonywany na zamówienie w Portugalii. Produkty tekstylne (koszulki, bluzy z kapturem, bluzy) są personalizowane metodą druku DTG (Direct-to-Garment), a kubki metodą sublimacji.

Zamówienia są wysyłane dopiero po pomyślnym przetworzeniu płatności.

Produkcja trwa zazwyczaj od 3 do 5 dni roboczych, w zależności od złożoności i wielkości zamówienia.

Koszty Wysyłki
- Dostawa w Portugalii: 3–7 dni roboczych po produkcji
- Międzynarodowe czasy dostawy różnią się w zależności od miejsca docelowego — szacowany czas zobaczysz przy kasie
- Oferujemy bezpłatną wysyłkę przy zamówieniach powyżej 150€
- W przypadku zamówień hurtowych skontaktuj się z nami w celu wyceny

Czas Wysyłki
Zamówienia są zazwyczaj wysyłane w ciągu 2–5 dni roboczych po zakończeniu produkcji. Nasza pracownia działa od poniedziałku do piątku, w normalnych godzinach pracy, z wyłączeniem świąt państwowych.

Produkty Personalizowane
Ponieważ każdy artykuł jest wykonywany specjalnie dla ciebie, dokładnie sprawdź projekt, rozmiar i kolor przed sfinalizowaniem zamówienia. Produkty personalizowane można wymienić lub zwrócić wyłącznie w przypadku wady produkcyjnej.

Zmiana Adresu Dostawy
Możesz poprosić o zmianę adresu dostawy w dowolnym momencie przed wysyłką. Skontaktuj się z nami jak najszybciej e-mailem.

Produkty Niedostępne
Jeśli część zamówienia jest niedostępna, wyślemy najpierw dostępne produkty, a resztę po ich uzupełnieniu.

Przekroczony Czas Dostawy
Jeśli dostawa przekracza szacowany czas, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli zbadać sprawę z przewoźnikiem.

Powiadomienia o Śledzeniu
Otrzymasz link do śledzenia przesyłki e-mailem, gdy tylko paczka zostanie wysłana.

Obsługa Klienta
W razie pytań skontaktuj się z nami pod adresem geral@pinniverse.com