Pravila dostave

Dostava i Isporuka – Pinniverse

Dostavljamo Diljem Svijeta
U Pinniverse, svaki proizvod je personaliziran i izrađen po narudžbi u Portugalu. Tekstilni proizvodi (majice, hoodieji, dukserice) personaliziraju se DTG ispisom (Direct-to-Garment), a šalice sublimacijskim ispisom.

Narudžbe se šalju tek nakon uspješne obrade plaćanja.

Proizvodnja obično traje 3 do 5 radnih dana, ovisno o složenosti i opsegu vaše narudžbe.

Troškovi Dostave
- Dostava u Portugalu: 3–7 radnih dana nakon proizvodnje
- Međunarodna vremena dostave variraju ovisno o odredištu — procjenu ćete vidjeti prilikom plaćanja
- Nudimo besplatnu dostavu za narudžbe iznad 150€
- Za veleprodajne narudžbe, kontaktirajte nas za prilagođenu ponudu

Vrijeme Otpreme
Narudžbe se obično otpremaju unutar 2–5 radnih dana nakon završetka proizvodnje. Naša radionica radi od ponedjeljka do petka, u redovnom radnom vremenu, izuzev državnih praznika.

Personalizirani Proizvodi
Budući da je svaki artikl izrađen posebno za vas, pažljivo provjerite dizajn, veličinu i boju prije dovršetka narudžbe. Personalizirani artikli mogu se zamijeniti ili vratiti samo u slučaju proizvodne greške.

Promjena Adrese Dostave
Promjenu adrese možete zatražiti bilo kada prije otpreme. Kontaktirajte nas što prije putem e-maila.

Artikli Bez Zaliha
Ako dio vaše narudžbe nije na zalihi, prvo ćemo poslati dostupne artikle, a ostatak čim ponovno budu dostupni.

Prekoračeno Vrijeme Dostave
Ako vaša dostava premaši procijenjeno vrijeme, kontaktirajte nas kako bismo mogli istražiti problem s dostavljačem.

Obavijesti o Praćenju
Poveznicu za praćenje primit ćete e-poštom čim vaš paket bude otpremljen.

Korisnička Podrška
Za sva pitanja, kontaktirajte nas na geral@pinniverse.com