Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 19. August 2025

Pinniverse betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die "Dienste"). Pinniverse wird von Shopify unterstützt, was es uns ermöglicht, dir die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und offenlegen, wenn du die Dienste besuchst, nutzt, einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienste tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Bei einem Konflikt zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie gilt diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung deiner personenbezogenen Daten.

Bitte lies diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigst du, dass du diese Datenschutzrichtlinie gelesen hast und die Erhebung, Verwendung und Offenlegung deiner Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verstehst.

Personenbezogene Daten, die wir sammeln oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, meinen wir Informationen, die dich identifizieren oder vernünftigerweise mit dir oder einer anderen Person verknüpft werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym gesammelt oder de-identifiziert wurden, sodass sie dich nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit dir verknüpft werden können. Wir können, abhängig davon, wie du mit den Diensten interagierst, wo du lebst, und wie es das anwendbare Recht erlaubt oder erfordert, folgende Kategorien personenbezogener Daten sammeln oder verarbeiten, einschließlich Schlussfolgerungen aus diesen personenbezogenen Daten:

• Kontaktdaten einschließlich deines Namens, deiner Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen einschließlich Kredit-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen einschließlich deines Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die du ansiehst, in den Warenkorb legst, zur Wunschliste hinzufügst oder kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie deine vergangenen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die du in Kommunikationen mit uns angibst, zum Beispiel beim Senden einer Kundendienstanfrage.
• Geräteinformationen einschließlich Informationen über dein Gerät, deinen Browser oder deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
• Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über deine Interaktion mit den Diensten, einschließlich wie und wann du mit den Diensten interagierst oder navigierst.

Quellen Personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen sammeln:

• Direkt von dir einschließlich wenn du ein Konto erstellst, die Dienste besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns anderweitig deine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellst;
• Automatisch durch die Dienste einschließlich von deinem Gerät, wenn du unsere Produkte oder Dienste nutzt oder unsere Websites besuchst, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern einschließlich wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen und wenn sie deine personenbezogenen Daten in unserem Namen sammeln oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie Wir Deine Personenbezogenen Daten Verwenden

Abhängig davon, wie du mit uns interagierst oder welche der Dienste du nutzt, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Dienste bereitzustellen, einschließlich der Erfüllung unseres Vertrags mit dir, der Verarbeitung deiner Zahlungen, der Erfüllung deiner Bestellungen, dem Erinnern an deine Präferenzen und interessierten Artikel, dem Senden von kontobezogenen Benachrichtigungen, der Verarbeitung von Käufen, Rückgaben, Umtauschen oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und Verwaltung deines Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rückgaben und Umtauschen, der Ermöglichung, Bewertungen zu veröffentlichen, und der Schaffung eines individuellen Einkaufserlebnisses für dich, wie zum Beispiel Produktempfehlungen basierend auf deinen Käufen. Dies kann die Verwendung deiner personenbezogenen Daten einschließen, um die Dienste besser anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, wie zum Beispiel das Senden von Marketing-, Werbe- und Werbekommunikation per E-Mail, SMS oder Post, und das Anzeigen von Online-Werbung für Produkte oder Dienste in den Diensten oder auf anderen Websites, einschließlich basierend auf Artikeln, die du zuvor gekauft oder deinem Warenkorb hinzugefügt hast, sowie anderer Aktivität in den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dein Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder darauf zu reagieren, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn du dich entscheidest, die Dienste zu nutzen und ein Konto registrierst, bist du dafür verantwortlich, deine Kontodaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen.
• Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundensupport zu bieten, auf dich zu reagieren, dir effektive Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit dir aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige Rechtsverfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um an zivilrechtlichen Ermittlungen, potenziellen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen kontradiktorischen rechtlichen Verfahren teilzunehmen oder diese zu untersuchen, und um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie Wir Personenbezogene Daten Offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten an Dritte für legitime Zwecke weitergeben, vorbehaltlich dieser Datenschutzrichtlinie. Solche Umstände können umfassen:

• Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienste anzubieten und für dich zu werben. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Diensten Dritter basierend auf deiner Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Abhängig davon, wo du wohnst, hast du möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über dich weiterzugeben, um dir gezielte Werbung und Marketing basierend auf deiner Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites zu zeigen.
• Wenn du uns anweist, aufforderst oder anderweitig unserer Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte zustimmst, wie zum Beispiel beim Versand von Produkten an dich oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen, und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf und deine Nutzung der Dienste sammelt und verarbeitet, um die Dienste für dich bereitzustellen und zu verbessern. Die Informationen, die du in die Dienste eingibst, werden an Shopify sowie an Dritte übermittelt und mit diesen geteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden, um dir Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus verwenden wir bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, zusammen mit anderen Händlern und mit Shopify, einbeziehen, um unser Geschäft zu schützen, zu wachsen und zu verbessern. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über deine Interaktionen mit unserem Shop, zusammen mit anderen Händlern und mit Shopify, gesammelt wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung deiner Anfragen zur Ausübung deiner Rechte über die Verwendung deiner personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du haben könntest, kannst du die Shopify-Datenschutzrichtlinie für Verbraucher besuchen. Abhängig davon, wo du lebst, kannst du bestimmte Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten hier ausüben: Link zum Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Seiten folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Seiten gefundenen Informationen. Informationen, die du an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellst, einschließlich Informationen, die du auf Social-Media-Plattformen Dritter teilst, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittplattformen sichtbar sein, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Verwendung durch uns oder Dritte. Unsere Aufnahme solcher Links impliziert nicht an sich eine Billigung des Inhalts auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer wie in den Diensten offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten über Kinder unterhalb des Voljährigkeitsalters in deiner Rechtsordnung. Wenn du der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes bist, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Deiner Informationen

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können keine "perfekte Sicherheit" garantieren. Darüber hinaus sind Informationen, die du uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel, ob wir die Informationen benötigen, um dein Konto aufrechtzuerhalten, dir Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten zu lösen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig davon, wo du lebst, hast du möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in bestimmten Fällen können wir deine Anfrage ablehnen, wie es das Gesetz erlaubt.

• Recht auf Zugang / Kenntnis. Du hast möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu beantragen, die wir über dich haben.
• Recht auf Löschung. Du hast möglicherweise das Recht zu beantragen, dass wir die personenbezogenen Daten löschen, die wir über dich führen.
• Recht auf Berichtigung. Du hast möglicherweise das Recht zu beantragen, dass wir ungenaue personenbezogene Daten korrigieren, die wir über dich führen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Du hast möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich haben, und zu beantragen, dass wir sie an einen Dritten übertragen, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen.
• Verwaltung von Kommunikationspräferenzen. Wir können dir Werbe-E-Mails senden, und du kannst dich jederzeit über die in unseren E-Mails an dich angezeigte Abmeldeoption dagegen entscheiden. Wenn du dich abmeldest, senden wir dir möglicherweise weiterhin nicht-werbliche E-Mails, wie zum Beispiel solche zu deinem Konto oder deinen Bestellungen.

Du kannst eines dieser Rechte dort ausüben, wo in den Diensten angegeben, oder indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du haben könntest, einschließlich Rechten in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, kannst du https://privacy.shopify.com/en besuchen.

Wir werden dich nicht diskriminieren, weil du eines dieser Rechte ausübst. Wir müssen möglicherweise deine Identität überprüfen, bevor wir deine Anfragen bearbeiten können, wie es das geltende Recht erlaubt oder erfordert. Gemäß geltendem Recht kannst du einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anfragen in deinem Namen stellt, um deine Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, verlangen wir, dass der Vertreter einen Nachweis erbringt, dass du ihn bevollmächtigt hast, in deinem Namen zu handeln, und wir müssen dich möglicherweise auffordern, deine Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir werden auf deine Anfrage zeitnah reagieren, wie es das geltende Recht erfordert.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Abhängig davon, wo du lebst, hast du möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch zu erheben, indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst, oder deine Beschwerde bei deiner lokalen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR findest du eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem du lebst, übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, sofern relevant, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das als ein angemessenes Schutzniveau bietend eingestuft wurde.

Änderungen an Dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, einschließlich um Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren und, wie es das geltende Recht erfordert, eine Mitteilung machen.

Kontakt

Solltest du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben, oder möchtest du eines der dir zur Verfügung stehenden Rechte ausüben, rufe uns bitte an oder sende uns eine E-Mail an geral@pinniverse.com. Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten Verantwortliche.