Toimituskäytäntö

Toimitus ja Kuljetus – Pinniverse

Toimitamme Maailmanlaajuisesti
Pinniversesä jokainen tuote on personoitu ja valmistettu tilauksesta Portugalissa. Tekstiilituotteet (T-paidat, hupparit, collegepaidat) personoidaan DTG-painatuksella (Direct-to-Garment), ja mukit sublimaatiopainatuksella.

Tilaukset lähetetään vasta maksun onnistuneen käsittelyn jälkeen.

Tuotanto kestää tyypillisesti 3–5 arkipäivää, riippuen tilauksen monimutkaisuudesta ja määrästä.

Toimituskulut
- Toimitus Portugaliin: 3–7 arkipäivää tuotannon jälkeen
- Kansainväliset toimitusajat vaihtelevat kohteen mukaan — arvio näkyy kassalla
- Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikkiin yli 150€ tilauksiin
- Tukku- tai suurtilauksia varten ota yhteyttä tarjousta varten

Lähetysaika
Tilaukset lähetetään tyypillisesti 2–5 arkipäivän kuluessa tuotannon valmistumisesta. Työpajamme on avoinna maanantaista perjantaihin, normaaleina aukioloaikoina, kansallisia vapaapäiviä lukuun ottamatta.

Personoidut Tuotteet
Koska jokainen tuote valmistetaan juuri sinulle, tarkista suunnittelu, koko ja väri huolellisesti ennen tilauksen viimeistelyä. Personoituja tuotteita voidaan vaihtaa tai palauttaa vain valmistusvirheen tapauksessa.

Toimitusosoitteen Muutos
Voit pyytää toimitusosoitteen muutosta milloin tahansa ennen lähetystä. Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian sähköpostitse.

Loppuunmyydyt Tuotteet
Jos osa tilauksestasi on loppuunmyyty, lähetämme saatavilla olevat tuotteet ensin ja loput heti kun ne ovat taas saatavilla.

Ylittynyt Toimitusaika
Jos toimituksesi ylittää arvioidun ajan, ota meihin yhteyttä, jotta voimme selvittää asian kuljetusyhtiön kanssa.

Seurantailmoitukset
Saat seurantalinkin sähköpostitse heti, kun pakettisi on lähetetty.

Asiakastuki
Kysymyksissä ota yhteyttä osoitteeseen geral@pinniverse.com