Privacy policy

Viimati uuendatud: 19. august 2025

Pinniverse haldab seda kauplust ja veebisaiti, sealhulgas kõiki seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda teile kui kliendile kohandatud ostukogemust (edaspidi „Teenused”). Pinniverse töötab Shopify platvormil, mis võimaldab meil teile Teenuseid pakkuda. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja avaldame teie isikuandmeid, kui külastate, kasutate või teete ostu või muu tehingu Teenuste kaudu, või suhtlete meiega muul viisil. Kui meie Teenusetingimuste ja käesoleva privaatsuspoliitika vahel esineb vastuolu, on käesolev privaatsuspoliitika ülimuslik teie isikuandmete kogumise, töötlemise ja avaldamise osas.

Palun lugege käesolev privaatsuspoliitika hoolikalt läbi. Kasutades või pääsedes ligi mis tahes Teenusele, kinnitate, et olete käesoleva privaatsuspoliitika läbi lugenud ning mõistate seal kirjeldatud teabe kogumist, kasutamist ja avaldamist.

Isikuandmed, mida kogume või töötleme

Kui kasutame terminit „isikuandmed”, peame silmas teavet, mis teid identifitseerib või mida saab teiega või mõne teise isikuga mõistlikult seostada. Isikuandmed ei hõlma teavet, mis on kogutud anonüümselt või on isikustamata sellisel viisil, et see teid ei identifitseeri ega ole teiega mõistlikult seostatav. Võime koguda või töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid, sealhulgas neist tuletatud järeldusi, sõltuvalt sellest, kuidas Teenustega suhtlete, kus elate, ning nii, nagu kohaldatav õigus lubab või nõuab:

• Kontaktandmed, sealhulgas teie nimi, aadress, arveldusaadress, tarneaadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
• Finantsteave, sealhulgas krediit- ja deebetkaardi numbrid, maksekaardi teave, pangakonto teave, tehingu üksikasjad, maksmisviis, makse kinnitus ja muud makseandmed.
• Kontoteave, sealhulgas teie kasutajanimi, parool, turvaküsimused, eelistused ja seaded.
• Tehinguteave, sealhulgas tooted, mida vaatate, ostukorvi lisate, soovide nimekirja lisate või ostate, tagastate, vahetate või tühistate, samuti teie varasemad tehingud.
• Suhtlus meiega, sealhulgas teave, mille lisate meiega suhtlemisel, näiteks klienditoele päringu saatmisel.
• Seadmeteave, sealhulgas teave teie seadme, brauseri või võrguühenduse kohta, teie IP-aadress ja muud kordumatud identifikaatorid.
• Kasutusteave, sealhulgas teave teie suhtluse kohta Teenustega, sealhulgas selle kohta, kuidas ja millal nendega suhtlete või neid sirvite.

Isikuandmete allikad

Võime koguda isikuandmeid järgmistest allikatest:

• Otse teilt, sealhulgas siis, kui loote konto, külastate või kasutate Teenuseid, suhtlete meiega või esitate meile muul viisil oma isikuandmeid;
• Automaatselt Teenuste kaudu, sealhulgas teie seadmest, kui kasutate meie tooteid või teenuseid või külastate meie veebisaite, ning küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kasutamise kaudu;
• Meie teenusepakkujatelt, sealhulgas siis, kui volitame neid teatud tehnoloogiat kasutusele võtma ja kui nad koguvad või töötlevad teie isikuandmeid meie nimel;
• Meie partneritelt või muudelt kolmandatelt osapooltelt.

Kuidas kasutame teie isikuandmeid

Sõltuvalt sellest, kuidas meiega suhtlete või milliseid Teenuseid kasutate, võime isikuandmeid kasutada järgmistel eesmärkidel:

• Teenuste pakkumine, kohandamine ja täiustamine. Kasutame teie isikuandmeid Teenuste pakkumiseks, sealhulgas meievahelise lepingu täitmiseks, teie maksete töötlemiseks, teie tellimuste täitmiseks, teie eelistuste ja teid huvitavate toodete meelespidamiseks, teie kontoga seotud teadete saatmiseks, ostude, tagastuste, vahetuste või muude tehingute töötlemiseks, teie konto loomiseks, säilitamiseks ja muul viisil haldamiseks, kohaletoimetamise korraldamiseks, tagastuste ja vahetuste hõlbustamiseks, arvustuste postitamise võimaldamiseks ning teile personaliseeritud ostukogemuse loomiseks, näiteks soovitades teie ostudega seotud tooteid. See võib hõlmata teie isikuandmete kasutamist Teenuste paremaks kohandamiseks ja täiustamiseks.
• Turundus ja reklaam. Kasutame teie isikuandmeid turundus- ja reklaamieesmärkidel, näiteks turundus-, reklaami- ja tutvustussõnumite saatmiseks e-posti, tekstisõnumi või posti teel, ning veebireklaamide kuvamiseks toodete või teenuste kohta Teenustes või muudel veebisaitidel, sealhulgas varem ostetud või ostukorvi lisatud toodete ning muu Teenustes toimuva tegevuse põhjal.
• Turvalisus ja pettuste ennetamine. Kasutame teie isikuandmeid teie konto autentimiseks, turvalise makse- ja ostukogemuse pakkumiseks, võimaliku pettuse, ebaseadusliku, ebaturvalise või pahatahtliku tegevuse tuvastamiseks, uurimiseks või selle suhtes meetmete võtmiseks, avaliku turvalisuse kaitsmiseks ning meie teenuste turvalisuse tagamiseks. Kui otsustate Teenuseid kasutada ja konto registreerida, vastutate oma konto juurdepääsuandmete turvalisuse säilitamise eest. Soovitame tungivalt oma kasutajanime, parooli ega muid juurdepääsuandmeid mitte kellegagi jagada.
• Teiega suhtlemine. Kasutame teie isikuandmeid, et pakkuda teile kliendituge, teile vastata, pakkuda tõhusaid teenuseid ning säilitada meie ärisuhet teiega.
• Õiguslikud põhjused. Kasutame teie isikuandmeid kohaldatava õiguse järgimiseks või kehtiva õigusliku menetluse täitmiseks, sealhulgas õiguskaitseasutuste või valitsusasutuste taotluste puhul, tsiviilkohtumenetluse tõendite kogumises osalemiseks või selle uurimiseks, võimaliku või tegeliku kohtuvaidluse või muu vaidlusaluse õigusmenetluse jaoks, samuti meie tingimuste või põhimõtete võimalike rikkumiste jõustamiseks või uurimiseks.

Kuidas avaldame isikuandmeid

Teatud asjaoludel võime avaldada teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele õigusparästel eesmärkidel vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale. Sellised asjaolud võivad hõlmata:

• Shopify, tarnijate ja teiste kolmandate osapooltega, kes osutavad meie nimel teenuseid (nt IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüüs, klienditugi, pilvsalvestus, tellimuste täitmine ja saatmine).
• Äri- ja turunduspartneritega, et pakkuda teile turundusteenuseid ja reklaami. Näiteks kasutame Shopifyt personaliseeritud reklaami toetamiseks kolmandate osapoolte teenustega, tuginedes teie veebitegevusele erinevate kaupmeeste ja veebisaitide juures. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad teie teavet vastavalt oma privaatsuspoliitikatele. Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla õigus paluda meil mitte jagada teie kohta käivat teavet, et kuvada teile sihitud reklaami ja turundust erinevate kaupmeeste ja veebisaitide juures toimuva veebitegevuse põhjal.
• Kui te suunate meid, palute meil või muul viisil nõustute teatud teabe avaldamisega kolmandatele osapooltele, näiteks toodete kohaletoimetamiseks või sotsiaalmeedia vidinate või sisselogimisintegratsioonide kasutamise kaudu.
• Meie sidusettevõtetega või muul viisil meie kontserni sees.
• Seoses äritehinguga, nagu ühinemine või pankrot, kohaldatavate õiguslike kohustuste täitmiseks (sealhulgas kohtukutsetele, läbiotsimismäärustele ja sarnastele taotlustele vastamiseks), kohaldatavate teenusetingimuste või põhimõtete jõustamiseks ning Teenuste, meie õiguste ja meie kasutajate või teiste isikute õiguste kaitsmiseks või kaitseks.

Suhe Shopifyga

Teenuseid majutab Shopify, kes kogub ja töötleb isikuandmeid, mis puudutavad teie juurdepääsu Teenustele ja nende kasutamist, et teile Teenuseid pakkuda ja täiustada. Teave, mille Teenustesse sisestate, edastatakse ja jagatakse Shopifyga, samuti kolmandate osapooltega, kes võivad asuda muudes riikides kui see, kus te elate, et teile Teenuseid pakkuda ja täiustada. Lisaks, et aidata kaitsta, arendada ja täiustada meie äritegevust, kasutame teatud Shopify täiustatud funktsioone, mis kaasavad andmeid ja teavet, mis on saadud teie suhtlusest meie kaupluse, teiste kaupmeeste ja Shopifyga. Nende täiustatud funktsioonide pakkumiseks võib Shopify kasutada teie suhtluse kohta meie kaupluse, teiste kaupmeeste ja Shopifyga kogutud isikuandmeid. Sellistel juhtudel vastutab Shopify teie isikuandmete töötlemise eest, sealhulgas teie taotlustele vastamise eest, mis puudutavad teie õiguste kasutamist seoses teie isikuandmete kasutamisega neil eesmärkidel. Kui soovite rohkem teada, kuidas Shopify teie isikuandmeid kasutab ja millised õigused teil võivad olla, saate külastada Shopify tarbija privaatsuspoliitikat. Sõltuvalt teie elukohast saate kasutada teatud õigusi seoses oma isikuandmetega siin Shopify privaatsusportaali link.

Kolmandate osapoolte veebisaidid ja lingid

Teenused võivad sisaldada linke veebisaitidele või muudele veebipõhistele platvormidele, mida haldavad kolmandad osapooled. Kui järgite linke veebisaitidele, mis ei ole meiega seotud ega meie kontrolli all, peaksite tutvuma nende privaatsus- ja turvapõhimõtetega ning muude tingimustega. Me ei taga ega vastuta selliste veebisaitide privaatsuse ega turvalisuse eest, sealhulgas nende leitud teabe täpsuse, täielikkuse ega usaldusväärsuse eest. Teave, mille esitate avalikes või poolavalikes kohtades, sealhulgas teave, mida jagate kolmandate osapoolte sotsiaalmeedia platvormidel, võib samuti olla nähtav teistele Teenuste kasutajatele ja/või nende kolmandate osapoolte platvormide kasutajatele, ilma piiranguteta selle kasutamise osas meie või kolmanda osapoole poolt. Selliste linkide lisamine meie poolt ei tähenda iseenesest mingit sellistel platvormidel oleva sisu või nende omanike või haldajate heakskiitmist, välja arvatud juhul, kui see on Teenustes märgitud.

Laste andmed

Teenused ei ole mõeldud kasutamiseks laste poolt ning me ei kogu teadlikult isikuandmeid teie jurisdiktsioonis kehtivast täisealisuse east nooremate laste kohta. Kui olete sellise lapse vanem või seaduslik eestkostja, kes on meile edastanud oma isikuandmed, võite meiega ühendust võtta allpool toodud kontaktandmetel, et paluda need kustutada. Käesoleva privaatsuspoliitika jõustumiskuupäeval ei ole meil tegelikku teadmist sellest, et me „jagame” või „müüme” (nagu need mõisted on kohaldatavas õiguses määratletud) alla 16-aastaste isikute isikuandmeid.

Teie teabe turvalisus ja säilitamine

Palun pidage meeles, et ükski turvameede ei ole täiuslik ega läbistamatu ning me ei saa tagada „täiuslikku turvalisust”. Lisaks ei pruugi teave, mille meile saadate, olla edastamisel turvaline. Soovitame mitte kasutada ebaturvalisi kanaleid tundliku või konfidentsiaalse teabe meile edastamiseks.

Kui kaua me teie isikuandmeid säilitame, sõltub erinevatest teguritest, näiteks kas vajame teavet teie konto säilitamiseks, Teenuste pakkumiseks, õiguslike kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või muude kohaldatavate lepingute ja põhimõtete jõustamiseks.

Teie õigused ja valikud

Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla mõned või kõik allpool loetletud õigused seoses teie isikuandmetega. Need õigused ei ole aga absoluutsed, need võivad kehtida ainult teatud asjaoludel ning teatud juhtudel võime teie taotluse tagasi lükata, kui seadus seda lubab.

• Juurdepääsu-/teadmisõigus. Teil võib olla õigus taotleda juurdepääsu teie kohta säilitatavatele isikuandmetele.
• Kustutamisõigus. Teil võib olla õigus taotleda teie kohta säilitatavate isikuandmete kustutamist.
• Parandamisõigus. Teil võib olla õigus taotleda teie kohta säilitatavate ebatäpsete isikuandmete parandamist.
• Ülekantavusõigus. Teil võib olla õigus saada koopia teie kohta säilitatavatest isikuandmetest ning taotleda nende edastamist kolmandale osapoolele, teatud asjaoludel ja teatud eranditega.
• Suhtluseelistuste haldamine. Võime teile saata reklaamsõnumeid ning te saate nende saamisest igal ajal loobuda, kasutades meie e-kirjades kuvatavat loobumisvõimalust. Kui loobute, võime teile jätkuvalt saata mitte-reklaamsõnumeid, näiteks teie konto või tehtud tellimustega seotud sõnumeid.

Neid õigusi saate kasutada seal, kus see on Teenustes märgitud, või meiega ühendust võttes allpool toodud kontaktandmetel. Kui soovite rohkem teada, kuidas Shopify teie isikuandmeid kasutab ja millised õigused teil võivad olla, sealhulgas õigused, mis on seotud Shopify töödeldavate andmetega, saate külastada https://privacy.shopify.com/en.

Me ei diskrimineeri teid ühegi nimetatud õiguse kasutamise eest. Enne teie taotluste töötlemist võib meil olla vaja teie isikut kontrollida, nagu kohaldatav õigus lubab või nõuab. Kohaldatava õiguse kohaselt võite volitada volitatud esindaja esitama teie nimel taotlusi oma õiguste kasutamiseks. Enne sellise taotluse vastuvõtmist esindajalt nõuame esindajalt tõendit selle kohta, et olete volitanud teda teie nimel tegutsema, ning teil võib olla vaja oma isikut otse meiega kontrollida. Vastame teie taotlusele õigeaegselt, nagu kohaldatav õigus nõuab.

Kaebused

Kui teil on kaebusi selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, võtke meiega palun ühendust allpool toodud kontaktandmetel. Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla õigus meie otsuse edasi kaevata, võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel, või esitada oma kaebus kohalikule andmekaitseasutusele. EMP jaoks leiate vastutavate andmekaitse järelevalveasutuste loetelu siit.

Rahvusvahelised edastused

Palun pidage meeles, et võime teie isikuandmeid edastada, säilitada ja töödelda väljaspool riiki, kus te elate.

Kui edastame teie isikuandmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda või Ühendkuningriiki, tugineme tunnustatud edastusmehhanismidele, näiteks Euroopa Komisjoni standardsetele lepingutingimustele, või mis tahes samaväärsetele lepingutele, mille on väljastanud Ühendkuningriigi pädev asutus, olenevalt olukorrast, välja arvatud juhul, kui andmete edastamine toimub riiki, mille kohta on kindlaks tehtud, et see tagab piisava kaitsetaseme.

Käesoleva privaatsuspoliitika muudatused

Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, muu hulgas selleks, et kajastada meie tavade muutusi või muudel operatiivsetel, õiguslikel või regulatiivsetel põhjustel. Avaldame muudetud privaatsuspoliitika sellel veebisaidil, uuendame kuupäeva „Viimati uuendatud” ning esitame teate vastavalt kohaldatava õiguse nõuetele.

Kontakt

Kui teil on küsimusi meie privaatsustavade või käesoleva privaatsuspoliitika kohta, või kui soovite kasutada mõnda teile kättesaadavat õigust, helistage meile või saatke e-kiri aadressile geral@pinniverse.com. Kohaldatavate andmekaitseseaduste tähenduses oleme teie isikuandmete vastutav töötleja.